Questa linea di ricerca analizza il ruolo dell’intelligenza artificiale come leva strategica per generare valore sociale, culturale ed economico nelle comunità e per affrontare sfide complesse legate alla tutela e alla valorizzazione del patrimonio culturale. SHerIL approfondisce modelli manageriali e di marketing che fanno riferimento agli approcci dello Shared Value e dell’AI for Social Good, esplorando applicazioni che superano la semplice digitalizzazione: interazioni emotive e partecipative con i beni culturali, esperienze cognitive avanzate, accessibilità inclusiva, nuove forme di mediazione culturale. L’IA è considerata un catalizzatore di processi trasformativi, capace di attivare relazioni significative tra persone, luoghi e memorie collettive. Questo filone si inserisce nel paradigma della Quadruple Helix, che vede istituzioni, imprese, università e società civile collaborare per uno sviluppo culturale sostenibile e condiviso.